En pocas palabras: cuidamos sus datos, solo los usamos para su membresía, y usted puede pedir verlos, corregirlos o borrarlos cuando quiera.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Gimnasio La Roca, establecimiento comercial ubicado en la Carrera 12 C, Ayapel, Córdoba, Colombia.
En nuestro sistema, a cada miembro se le llama una "Persona". Tratamos únicamente los datos necesarios para prestarle el servicio: nombre completo, número de documento (cédula) y teléfono; y de forma opcional, correo electrónico y fecha de nacimiento. También tratamos los datos propios de su relación con el gimnasio: plan y vigencia de la membresía, ingresos o visitas (check-in) e historial de pagos. No recolectamos datos sensibles ni información innecesaria (principio de finalidad, art. 4 Ley 1581).
Sus datos se tratan para lo siguiente.
a) Finalidades necesarias (indispensables para su relación con el gimnasio):
b) Finalidades accesorias (opcionales; usted puede negarse sin perder el servicio):
Usted puede oponerse en cualquier momento a las finalidades accesorias, sin que ello afecte su membresía (Circular Externa SIC 001 de 2025, instrucción 4).
El tratamiento de sus datos requiere su autorización previa, expresa e informada, que usted otorga al inscribirse (de forma verbal o por escrito, en el formato de inscripción o en el sistema del gimnasio). Gimnasio La Roca conserva prueba de esa autorización (arts. 9 Ley 1581; 5, 7 y 8 D.1377).
Titular quiere decir usted, la persona dueña de sus datos. Habeas Data es su derecho a controlar esa información. Como titular, usted tiene derecho a (art. 8 Ley 1581):
El área responsable de atender peticiones, consultas y reclamos es la Administración de Gimnasio La Roca. Usted puede ejercer sus derechos por estos canales:
Los mecanismos para ejercer sus derechos son gratuitos y de fácil acceso.
Para operar el sistema del gimnasio, Gimnasio La Roca se apoya en AI4N Tecnología S.A.S. (NIT 902083532-4), sociedad colombiana domiciliada en Ayapel (Córdoba), como Encargado del Tratamiento. AI4N trata los datos por cuenta y bajo las instrucciones del gimnasio, con deberes de seguridad y confidencialidad, mediante un contrato de transmisión de datos (art. 25 D.1377 / 2.2.2.25.5.2 D.1074/2015). No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
Para prestar el servicio, AI4N se apoya a su vez en proveedores de tecnología que actúan como encargados por su cuenta, bajo contrato y con deberes de seguridad y confidencialidad, y que pueden almacenar o procesar la información en servidores ubicados fuera de Colombia (principalmente en Estados Unidos):
Estas comunicaciones son transmisiones a encargados bajo contrato y no requieren autorización adicional del titular (art. 24 D.1377 / 2.2.2.25.5.1). Como la Superintendencia de Industria y Comercio no ha declarado a Estados Unidos como país con nivel adecuado de protección, informamos este flujo para su conocimiento. Aún no usamos una pasarela de pagos; si en el futuro se procesa el pago en línea, se informará y se identificará al proveedor correspondiente.
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos (art. 4-g y art. 17 Ley 1581): acceso restringido al personal autorizado mediante credenciales individuales, registro de auditoría de las operaciones, transmisión cifrada (HTTPS) y no almacenamiento de datos de tarjetas. Ninguna medida garantiza seguridad absoluta, pero trabajamos para reducir los riesgos.
Si el miembro es menor de edad, la autorización la otorga su padre, madre o representante legal, atendiendo el interés superior del menor (art. 7 Ley 1581; art. 12 D.1377 / 2.2.2.25.2.9).
Conservamos sus datos mientras esté vigente su relación con el gimnasio y, después, solo durante el tiempo exigido por las obligaciones legales, contables y tributarias; cumplido ese término, se suprimen (art. 11 D.1377 / 2.2.2.25.2.8).
Esta Política rige desde el 7 de julio de 2026, con actualización de la sección 8 (proveedores de tecnología) el 8 de julio de 2026. Las bases de datos se mantienen mientras subsistan las finalidades del tratamiento. Cualquier cambio importante se informará por los canales del gimnasio antes de aplicarlo.